亚马逊开店账号被封号的八大原因

2021-08-31 17:47:04 zhushida 10

亚马逊封号一直都是卖家之间热门讨论的话题。因为实在很容易一个不小心就触犯到平台的规则,收到平台发来的邮件通知账号已被停用。

 

账号停用不仅只是销售权限被取消那么简单,还会直接影响到你账户里原有的余额无法正常取出,导致损失严重。那么今天小编就来给大家普及一下,亚马逊全球开店账号被封都有哪些影响因素,方便日后大家在操作上能有所警戒。

 

1.产品涉及侵权行为

 

(1)做品牌产品前没有取得品牌方的授权许可,被查处

 

(2)产品出现某品牌的logo标志,或者是版权图片

 

2.出售假冒伪劣产品

 

亚马逊对于出售伪劣产品是严令禁止的,一旦被查出证实售卖假货,就会立即查封店铺,剥夺卖家的销售权限。

 

3.账户关联问题

 

亚马逊规定个人和公司都只能注册一个账号。如果使用类似的身份信息注册了多个账户,被亚马逊判定关联,就会导致亚马逊全球开店账号被封。判断关联的影响因素有:邮箱、电话、电脑IP、路由器、网卡等。


亚马逊代运营

 

4.店铺产品关联

 

运营亚马逊的操作行为也会被后台监控,包括以下:

 

(1)两家店铺上架的商品几乎一模一样,超过90%的关联度

 

(2)商品的标题和图片描述存在一致

 

(3)品牌备案信息和商标注册地一致

 

(4)对应的制造商、运费、物流、价格信息一致,甚至监察到两家店铺同一时间参加了同一个促销活动

 

5.店铺销量异常波动

 

刷单引起的销量大幅度波动,也会引起官方的注意。亚马逊对刷单行为扰乱市场公平交易秩序一直表示的是深恶痛绝。所以一经被平台发现,就会被做封号处理。


亚马逊代运营

 

6.账号的整体表现

 

店铺整体的负面评价过多,平均反馈等级低于亚马逊标准。平台通过审核该项数据判定店铺的质量方面存在问题,那店铺就极有可能被取消销售权限,面临账号被封的风险。

 

7.买家向亚马逊平台投诉

 

亚马逊平台很注重买家的购物体验,以服务客户为第一准则。所以如果你的店铺因为产品质量或者服务态度过差被买家投诉,平台为了维护买家的利益,就会对你的店铺做出相应的处罚,严重的就会直接把你的账号封掉。


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8.产品发货以及物流问题

 

(1)产品漏货缺货,在规定的时间内不能准时发出商品的都会被平台锁定。这里就要提到一个相关指标——订单缺陷率。如果订单缺陷率达到1%以上就会给店铺账号带来一定的影响。

 

(2)商品的延迟发货,还有由于迟发导致买家取消订单的,都会被平台记录。当迟发率大于4%,配送前取消率大于2.5%时,就会波及到全球开店账号。

 

以上就小编关于亚马逊全球开店账号被封原因的详细讲解了,希望以上内容对大家能有所帮助和启发。


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