退货率——亚马逊选品时不容忽略的要点

2021-11-04 14:39:51 zhushida 3

今天给大家分享一个70%的亚马逊卖家在产品开发当中都会忽略的一个要点。

 

我身边很多亚马逊运营在产品开发的时候,他会首先去看市场容量、市场体量,看一下这个市场有没有可能让他去赚到钱。这些因素可能是运营选品时优先考虑的。但是有一个因素是非常关键以及容易忽略。这个因素就是退货率。

 

像服装、鞋子、包括美妆类的一些产品。虽然他们的销售和体量其实是非常非常大的,但是与此同时他们的退货率是非常非常高的。如果你没有考虑到退货率就去做这些退货率高的产品之后。你会发现,这些产品的退货率甚至有可能直接把产品的利润全部都覆盖掉。


亚马逊代运营

 

那么亚马逊对于退货订单,收费到底是怎样的?作为卖家我们需要承担哪些成本呢?以亚马逊FBA退货订单为例。从亚马逊的FBA仓库配送到客户手中 这就需要承担一次费用。那如果客户产生退货 退回到FBA仓库。我们总共需要承担的就是两次的FBA 配送费

 

其中还包括3%的销售额佣金 3%的佣金是怎么算来的呢? 其实大多数的品类亚马逊收的销售额提点是15%,用15%除以20%作为一个销售佣金的。退货的手续费也就是3%。那另外如果这个产品包装产生一定的破损,客户退回到仓库内,他有可能会变成不可售。

 

所以退货整体的对卖家的影响是非常大的。那作为卖家来说无论是我们在做产品调研、产品开发、包括我们在上架运营的时候,那产品的质量都是作为关键的一个点。


亚马逊代运营

 

另外我们还需要对退货率这一块进行一个精细化的核算。部分品类不要只看销量不要只看市场体量还要看的是产品背后的潜在风险。尤其是做服装、鞋子、美妆类产品卖家千万不要把退货率这个关键的要点忽略了。一旦退货率过高高,不仅影响着利润以及产品转化率,严重时,该产品listing还会被亚马逊下架。


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