亚马逊FBA断货后,如何挽救Listing!

2021-09-26 21:52:45 zhushida 7

大多卖家也都以为断货只会影响发货问题,可实际上断货会影响产品 listing 排名,还可能面临 listing 下架的风险。

 

FBA这种海外仓模式,哪怕是用精准的erp来调度,断货也是无法完全避免的,因为各部分的衔接环环相扣,从生产开始,到入仓上架,任何一个环节出点岔子,都会导致断货,更不用说有很多个模块根本不受卖家所控制,例如,物流,旺季,排队入仓,爆仓,天气等。

 

至于完全避免断货是不可能的,但是让它如何最大程度的不断? 如果真的就要断了,那怎么操作,让它能断的有价值一些?

 

小编下面就带大家看一下如何解决断货问题。

 

亚马逊代运营 

 

断货时间在2周之内

 

1、调整产品价格

 

提价:这是最直接的方法,提价可以降低产品销量,避免出现断货,可提价的同时会拉低产品排名,这有一定风险,即使后期及时补货后恢复原价排名也比之前的低。

 

降价:如果能在2周内将产品补上,①可以采用降价的策略,当然降价的同时也要保证产品的利润;②也可以增加广告的预算,短期内销售完能拉升产品排名,务必保证货品能及时到达FBA仓。

 

2、紧急补货

 

在面临FBA断货时,有些卖家都会从国内紧急补货,用红单快速发货入仓,一般在3-5天内能签收,对于货物紧急,且客单价较高的卖家可以用这个方法紧急补货,这个方法虽然对排名会有所影响,但等商品入库后销量能很快提升起来,这样对 listing 的影响也不会很大。

 

3、把站内广告预算降低

 

站内广告是站内引流的必备手段,在产品快断货的时候,广告预算降低可以减少一些流量来源,订单量随着就减少了。

 

4、亚马逊其实对断货是有2周的时间宽限

 

即使真的断货了,如果在2周之内能够补货上架的话,对产品listing的排名和权重是不会有影响的。彻底断货以后,一定要让listing处于 currently unavailable的状态,一定不能去FBM跟卖。如果这个时候有amazon warehouse deals跟卖的话,最后花钱给他买掉,反正也没几个。两周之内补货上架以后,你会发生一个神奇的现象,产品的排名没有变化,甚至还更高了,产品的广告再开了也和断货之前区别不大,一切都能做到和断货之前高效的衔接,运气好的话,会发现甚至比断货之前还要强。

 

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断货时间超过2周

 

这种情况比较麻烦,特别是做海运的老铁,备货计划出了问题,一断货就超过两周,甚至更长。这种情况上面的招数可能就不管用了,毕竟时间太长了,权重也都流失了。

 

1、重新按照新品来打造,不要继续刺激老品

 

因为老品要想去做刺激,需要几倍于用来做新品刺激的销量才有效果。且断货时间太长,权重已经掉的差不多了,如果再去投入资源推广,倒不如重新做一个一模一样的listing,然后合并到新的listing上,继承原来的review来当新品再重新推来的划算, 新品有扶持期,又有review支持,反而更容易推上去

 

具体做法是:先做一个和原来 listing 一模一样的新 listing,然后补货的FBA直接发到新的 listing 上面去,就不要把库存再放到老链接上面了。

 

2、合并变体

 

等货到仓以后,做一个新老合并变体,老的 listing 直接库存调为零,前台就不展示了,但是原有的 Q&A 和 Review 都会挪过来新 listing 这边。

 

按照亚马逊平台的规则,影响 Listing 权重最重要的因素包括销量、转化率、Review星级和数量、总销售额等。所以,要想让 Listing 的销量和排名恢复,卖家就需要从上述要素入手。

 

3、软件公式计算补货

 

产品太多,补货产品理不清,工作太忙忘记补货?为避免再次发生缺货的情况,可以用软件计算补货数量及补货时间,计算根据卖家的产品销量及自定义公式智能计算采购备货数,如计划在途,采购在途,头程,物流在途,物流时效,30天内销量分析等变量,准给出下单时间,定单数量,将断货率控制在1%以内。

 

由此可见,断货真的是一件非常麻烦的事,要想规避这方面的问题,我们一定要做好及时的补货工作。

 

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如何解决断货问题

 

有没有更加优质的方案解决断货问题呢?

 

我们可以做3条跟卖方式,把产品变成3个sku,每个sku都备货发货,并且设置不同的价格,从低到高,最低价格的sku将先获得购物车,当库存小于20的时候,会有Only XX left in stock - order soon"标识,而这时候系统往往会给快要卖完的产品更高的权重倾斜,而客户看到没剩多少,也会提高转化的倾向,产品销售会更快。

 

接下去的大家应该也能想到了吧。在第一个sku卖完的时候,马上调低第二个sku的价格,依次类推第二个快卖完的时候,又有标识出现,而在2.3sku开卖的同时,可以补上第一个sku的货,形成循环。出现3次标识,意味着3次更多曝光和权重倾斜,又腾出了时间补充库存。


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