如何快速解决亚马逊的缺货断货问题?

2022-02-22 16:03:16 zhushida 25

众所周知,平台出单了但是仓库却没有货,一直是困扰着跨境卖家的一个很严重的问题,好不容易看见订单了,产品断货,库存清空,辛辛苦苦的经营店铺,好不容易把店铺的排名位置经营得比较靠前了,都希望亚马逊都希望订单能源源不断,却也怕库存突然清空,产品断货,一堆问题,断货时间一长,又被别人跟卖,真的是有苦说不出啊。

 

然而缺货的损失有多大?简单来说就是计算所有的成本,但是却很容易发现成本极为复杂,这是做FBA的很大的痛点,又不能备很多的货,成本又很高,又不能把货物备少了,又容易卖断货,在Amazon上,因为备货需要资金很大,但您的Listing必须要In Stock。如果您的Listing缺货了,请自动翻译成“您的Listing排名将会面临下降的危险”。

 

相对于FBM的产品,FBA的产品缺货影响更大。有卖家认为,反正我的产品是爆款,缺货几天有什么关系呢。只要我货一到,高销量会让我的产品排名重新刷高。别傻了,当您忙着备货这段时间,竞争卖家的销量也会趁机不断增加。备货至少需要2周时间,到货后至正常销售这段时间,竞争卖家绝对有可能让您的产品Game over。产品排名一旦下降,很难再提升。此外,长期的缺货最为明显的就是流失一大批客户群。


亚马逊代运营

 

如何处理缺货问题?产品断货后如何处理?

 

1.将断货的产品提价:这是很多卖家管用的手段,通过提高产品销售价格来减少订单量。优点就是能降低一定的损失,延缓断货周期,但是缺就是可能被取消购物车,降低listing的转化,影响店铺权重。

 

2.跟卖自己的Listing:跟卖自己的listing也是很多卖家在断货后的一种紧急处理方式,跟卖后采用自发货的方式来保证排名不会下降太多。优点就是关键词排名下降速度变缓。而缺点显而易见就是由于到货时效问题影响销量。

 

3.FBA紧急补货,它的优点就是能及时缓解断货危机,及时解决和缓解,而缺点就是你需要之前便有足够的货源。


亚马逊代运营

 

断货时间在两周之内的怎么样应对

 

1.你需要的是给你的产品降价。降价的幅度可以根据自己产品情况来,保证小赚不亏即可。同时广告这一块一定要加大广告预算,让广告在这段时间跑的猛烈一些。 降价以后必然会加速卖完,特别是从20倒计时的时候,卖的会非常之快,原先预估的一周可能3-5天就能卖完。

 

2.彻底断货以后,一定要让listing处于 currently unavailable的状态,一定不能去FBM跟卖。如果这个时候有amazon warehouse deals跟卖的话,最后花钱给他买掉,反正也没几个。两周之内补货上架以后,你会发生一个神奇的现象,产品的排名没有变化,甚至还更高了。

 

想想FBA备货的过程:分拣、贴标、打包、运输、等候、亚马逊处理。整个过程完成需要大量的时间,假期前后还会加倍。


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