FBA vs FBM:您应该使用哪个来实现亚马逊物流?

2022-05-17 16:50:26 admin 4

  FBA vs FBM:这是大多数亚马逊卖家必须长时间思考的问题。使用亚马逊物流 (FBA) 服务具有显着优势,但自己履行亚马逊订单(由商家履行,或 FBM)也有其好处。


  无论您是在当前国际环境下重新考虑您的履行方式,如果您是亚马逊新手,或者如果您是一位经验丰富的卖家,想知道是否应该改变您的设置,这里有一份指南可以帮助您回答以下问题: FBA 与 FBM。


FBA:使用亚马逊的配送服务


选择 FBA 意味着您会将您的产品批量运送到亚马逊运营中心。在这里,亚马逊的员工会在收到订单时挑选、包装和运送您的产品。它会从您的盘子里完成任务,甚至会照顾客户服务和退货。


FBA的优势

  • 亚马逊 Prime 徽章:使用 FBA 的卖家可以使用 Prime。这意味着他们的产品有资格享受免费的一日 Prime 送货服务。 Prime 会员人数超过 1 亿,这让您的产品呈现在更多受众面前。

  • 购买框提升:卖家总是试图弄清楚如何赢得亚马逊购买框以增加市场销售额。 FBA 商家更有可能出现在 Buy Box 中,即使他们的价格高于其他卖家。

  • 高客户服务评级:您可以利用亚马逊广泛而高效的客户服务网络。任何与客户服务或履行相关的负面反馈都将被亚马逊删除。


亚马逊代运营


让亚马逊负责您的物流对于合适类型的亚马逊卖家非常有益


FBA的缺点

  • 无法控制服务费:亚马逊经常重组履行费用,这可能使利润难以预测。商家还需要支付月度和长期仓储费。

  • 额外的运费:除了亚马逊的费用外,卖家还需要将产品运送到亚马逊的履行中心。

  • 非品牌包装:您无法展示您的品牌,因为亚马逊有严格的包装指南并且不允许使用营销材料。

  • 亚马逊的履行费用可能非常昂贵。每个单位根据其重量或尺寸收费。从 10 月到 12 月,每月存储费用也增加了两倍。但是,亚马逊确实通过提供大量在线资源来帮助 FBA 卖家。


亚马逊 FBM:DIY 方法


FBM 是指卖方控制存储、履行和客户服务。他们没有向亚马逊支付费用,而是使用自己的资源将产品直接运送给买家。


亚马逊 FBM 的优势

  • 更多控制:您可以控制和访问库存、处理退货并直接提供客户服务,让您的品牌以一致的方式吸引客户。 (诸如 eDesk 之类的软件使这变得容易。)

  • 协商运费的能力:大批量零售商可以获得优惠折扣

  • 电子商务营销机会:将产品包装在品牌包装中,并在其中包含营销材料。

  • 减少意外成本:没有因亚马逊定价变化而导致的不可避免的损失。

  • 一个库存:如果您在多个市场和平台上销售产品,这很有用。


亚马逊 FBM 的缺点

  • 不太可能出现在Buy Box中:亚马逊偏爱由亚马逊履行的卖家

  • 无法访问亚马逊 Prime:除非您使用卖家自配送 Prime,否则您将无法享受亚马逊 Prime 带来的好处

  • 耗时的物流:您将不得不花时间和精力来整理自己的端到端物流,而不是让亚马逊来处理它


亚马逊代运营


使用 FBM 方法将物流和仓储物品的责任留给卖方


超越 FBA 与 FBM:卖家自配送 Prime

对于想要经营自己的运输和客户服务,但又羡慕为 FBA 卖家提供的好处的卖家,还有另一种选择。

 

虽然这些促进销售的好处很诱人,但它们都有严格的规定。卖家自配送 Prime 仅适用于表现率接近完美的卖家。99% 的订单必须按时发货,并且取消的比例不到 0.5%。卖家还必须履行亚马逊 Prime 的两天交货承诺,这会增加运输成本。

 

使用 Seller Fulfilled Prime 的商家还必须通过以下方式将部分控制权交给亚马逊:

 

  • 同意其退货政策

  • 将客户服务移交给亚马逊

  • 使用亚马逊购买配送服务


尽管有繁文缛节,但许多卖家已经采用了这种履行选项,目前有一个等待新注册的名单。

 

FBA vs FBM:决定什么最适合您的业务


那么在所有这些信息之后,FBA 与 FBM问题的答案是什么?答案是:这取决于您的业务和战略。

 

由于其定价结构,亚马逊物流最适合小而轻、大批量快速销售的产品。

 

它也可能适合没有能力有效存储、处理、运输和提供客户服务的企业。亚马逊将负责所有这一切,而您将时间投入到其他领域,例如电子商务营销和采购。

 

请记住,卖家评级对于在亚马逊商城取得成功至关重要,因此如果您自己无法有效地提供这些服务,请选择 FBA。

 

亚马逊 FBM 最适合利润微薄的大型重型物品(超过 20 磅)。它也被推荐用于一次性或独家产品。如果库存周转慢,FBM也会避免亚马逊的仓储费。

 

通过多种渠道销售的成熟企业可能已经具备运输和客户服务。如果他们想提高效率,他们可以简单地投资专门的支持软件。想要建立自己的独立品牌的初创公司也可以选择亚马逊 FBM 选项。

 

选择是否使用亚马逊履行服务是一项艰巨的决定。如果您仍然不确定在 FBA 与 FBM 辩论中哪个胜出,请使用FBA 计算器估算您潜在的亚马逊配送费用。或者同时注册 FBA 和 FBM,然后针对不同的产品试用每种配送方式。

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