亚马逊账号被关,原因都有这些!

2021-02-23 11:20:23 zsd 12

亚马逊“游戏规则”很多,卖家也时常面临封店的危险,到底哪些行为会导致店铺被封?

 

一、产品侵权

产品侵权涉及商标,外观,专利,关键词侵权等。国外对知识产权的保护十分严格,所以卖家保护自己产品不受侵权时,还要做到不侵权别人的知识产权。

跟卖,是最容易踩线的地方。作为新手卖家,跟卖是很好的开局模式,跟卖大流量产品,获取大卖流量,进而快速接单。但当新手过度模仿,踩线的概率会很大。

如何避免踩红线呢?

1. 对大 IP 敬而远之,非要做,那要获得授权。

2. 检索查询跟卖产品。跟卖前,一定要对该产品的商标等信息进行查询,确保安全后再跟卖。

3. 不要“借势”。不要试图使用处理过的大卖产品图、不能擅自用变形词或者衍生词蹭别家品牌名,也不能使用模仿知名品牌代表性的 logo 等。没有被授权使用,都是在侵权边缘试探。

4. 避免使用敏感和品牌名相关的关键词。

如果有侵权,亚马逊会警告,一个月收到 2 次警告,店铺会被关闭。假设是大型品牌则会直接封店。


 Amazon agent operation


二、售卖假货

亚马逊严格禁止销售假货。若被平台发现会即刻调查,经证实后,店铺会被直接关闭。

 

三、账号关联

亚马逊不允许同一个身份在同一个站点拥有多个账号。

1)账号关联的后果

单一的因素相同,引发关联的可能性会小一些。但多个因素相似时,关联的可能性就很大,封店的风险也会变高。因此,我们应尽量避开或减少关联因素来降低账户风险。

2)账号防关联的思路

1)提高防关联意识。

2)多账户操作,让平台认为不同人拥有和操作这些账户。具体技巧如下:

3)防关联技巧

1.网络端

保证 IP 路由、网卡是全新的。因为网络 IP 地址相同也是关联因素的一种,切忌一个外网 IP 操作多个账号。

2.电脑端

不要同一电脑操作多个账号,也就是卖家要使用干净的电脑:电脑网卡、系统、浏览器确保全新,从来没有在亚马逊注册过、登录以及使用过。

3.账户信息

账户信息不要一样。不要使用身份信息相同、相似的账户(例如信用卡、收款账号、电话号码、邮箱等)。

4.产品信息

同一产品在不同账号上的产品页面相似度不能太高,建议卖家修改图片的尺寸、产品描述。不同账号的 SKU 也不能雷同,卖家可通过修改 SKU 信息来避免关联。

5.账号密码

密码是关联的因素之一,不同组的账号、密码不要设置成一样。

如果卖家使用阿里云或者一机一线等技术防止关联,资料在一个账号输入过,其他账号就不能再用该资料了。

6.操作细节

多个账号登录时不要长期同一时间处理发货,也不要在绑定 A 账号的手机上登录 B 账号的邮箱。

 

Amazon agent operation


四、账号状态健康情况

例如发货时效等指标,如果绩效太差会导致关店。还有 Feedback 差评过多,不回复客户、发货周期过长等都会引起亚马逊的关注。

 

五、操控Review

大量使用专业 Reviewer,账号会面临审核。一般,首次违规卖家能申请恢复正常。

 

六、合并废弃 Listing

来获取大量 Review;因为测评成本高,很多卖家也会这样做,但现在大量曝光,被亚马逊严打。

 

七、Kyc 审核不通过

这种情况欧洲账号频发。欧洲账号资格时,通常是卖家不能提供完整资料而被封号。

 

八、VAT 漏税

这类也在欧洲账号频发。如果是大额 VAT 漏税卖家建议废弃该账号。


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